{"id":28993,"date":"2020-03-10T13:24:56","date_gmt":"2020-03-10T18:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nbutexas.com\/formas-de-pago\/"},"modified":"2025-05-01T08:21:36","modified_gmt":"2025-05-01T13:21:36","slug":"formas-de-pago","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nbutexas.com\/es\/formas-de-pago\/","title":{"rendered":"Formas de pago"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuestro objetivo es hacer que pagar tu factura de servicios sea lo m\u00e1s f\u00e1cil, c\u00f3modo y seguro posible.  <strong>Descubre una nueva forma de pagar.  <\/strong><\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/myinfo.nbutexas.com\/CC\/connect\/authentication\/Login.xml\">Acceso a la cuenta<\/a><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"callout-icon\">\n\t<i class=\"callout-icon__icon callout-icon__icon--azul icon icon-globo\"><\/i>\n\t<div class=\"callout-icon__copy\">\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__headline\"> Pago en l\u00ednea <\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__text wysiwyg\"><p>Haz un pago online desde tu cuenta corriente o de ahorros, o con Visa, MasterCard y Discover.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<a title=\"Paga tu factura online\" href=\"https:\/\/www.invoicecloud.com\/portal\/(S(li5avb0mwqd02euicse55br1))\/2\/Site2.aspx?G=13779092-9d14-4d39-bbc1-5e65c212badc\" class=\"callout-icon__link btn btn--yellow btn--3d\">Paga tu factura online<\/a>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"callout-icon\">\n\t<i class=\"callout-icon__icon callout-icon__icon--azul icon icon-tel\u00e9fono\"><\/i>\n\t<div class=\"callout-icon__copy\">\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__headline\"> Pagar por tel\u00e9fono <\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__text wysiwyg\"><p>Llama a nuestro servicio de pago telef\u00f3nico automatizado 24 horas al d\u00eda, siete d\u00edas a la semana. S\u00f3lo tienes que marcar <a href=\"tel:18448637360\">1.844.863.7360<\/a> para realizar el pago desde una cuenta corriente o de ahorros, o con Visa, MasterCard y Discover. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"callout-icon\">\n\t<i class=\"callout-icon__icon callout-icon__icon--azul icon icon-calendario\"><\/i>\n\t<div class=\"callout-icon__copy\">\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__headline\"> Pago autom\u00e1tico <\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"callout-icon__text wysiwyg\"><p><strong>Pago autom\u00e1tico &#8211; <\/strong>La opci\u00f3n de pago autom\u00e1tico est\u00e1 gestionada por un proveedor externo de servicios de tarjetas comerciales, bajo contrato con NBU, y permite a los clientes que el saldo de su factura de NBU se deduzca autom\u00e1ticamente de una cuenta corriente, de ahorros o de una tarjeta de cr\u00e9dito. Antes de cada pago, recibir\u00e1s una factura notific\u00e1ndote el importe exacto. Para inscribirte, accede a tu <a class=\"\" href=\"https:\/\/myinfo.nbutexas.com\/CC\/connect\/authentication\/Login.xml\">cuenta online<\/a> y haz clic en &#8220;Pagar tu factura&#8221; en la parte superior derecha de la p\u00e1gina, que te dirigir\u00e1 a nuestro portal de pagos gestionado por terceros. Una vez all\u00ed, haz clic en &#8220;Mi perfil&#8221; y ver\u00e1s &#8220;Pago autom\u00e1tico&#8221; como primera opci\u00f3n.   <\/p>\n<p>Giro <strong>autom\u00e1tico &#8211; <\/strong>La opci\u00f3n de pago con giro autom\u00e1tico permite a los clientes que el saldo de su factura de NBU se deduzca autom\u00e1ticamente de una cuenta corriente o de ahorro. Los clientes pueden inscribirse en los pagos de giro autom\u00e1tico sin tener una cuenta en l\u00ednea con NBU. Si est\u00e1s interesado, rellena este <a href=\"https:\/\/www.nbutexas.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/AutoDraft-Enrollment.pdf\">formulario<\/a> y env\u00edalo por <a href=\"mailto:customerservice@nbutexas.com\">correo electr\u00f3nico<\/a> o postal a NBU, Atenci\u00f3n: Customer Service, P.O. Box 310289, New Braunfels, TX 78131.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t<div class=\"accordion\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion__title heading--6\">M\u00e9todos de pago adicionales<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce147\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce146\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce146\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Facturaci\u00f3n presupuestaria<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce147\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce146\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>Inscribirte en los pagos autom\u00e1ticos te permite participar en nuestro programa de Facturaci\u00f3n Presupuestada. Con la Facturaci\u00f3n Presupuestada, puedes evitar grandes cambios en tu factura de servicios, especialmente durante los meses punta, cuando el aire acondicionado, la calefacci\u00f3n y el riego pueden suponer un mayor consumo y facturas m\u00e1s elevadas. La Facturaci\u00f3n Presupuestada alivia el impacto de las facturas estacionales m\u00e1s elevadas repartiendo tus facturas en 11 pagos mensuales iguales, con el duod\u00e9cimo mes como mes de conciliaci\u00f3n. Facilita la gesti\u00f3n de tu presupuesto al distribuir los costes reales de energ\u00eda uniformemente a lo largo del a\u00f1o. Si est\u00e1s interesado en inscribirte en este programa, llama al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente al <a href=\"tel:8306298400\">830.629.8400<\/a> o inscr\u00edbete en persona en la Oficina de Main Plaza, situada en el 263 de Main Plaza, para rellenar la solicitud. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra <a href=\"https:\/\/www.nbutexas.com\/ways-to-pay\/budget-billing\/\">p\u00e1gina Facturaci\u00f3n presupuestaria.<\/a>     <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce399\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce398\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce398\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Ayuda para facturas de servicios p\u00fablicos<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce399\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce398\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>El <a href=\"https:\/\/www.nbutexas.com\/?page_id=4316\">Programa de Ayuda para Facturas de Servicios P\u00fablicos<\/a> de NBU est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudar a los clientes de nuestra \u00e1rea de servicio que atraviesan dificultades extremas y necesidades econ\u00f3micas. El <a href=\"https:\/\/nbfoodbank.org\/our-programs\/%20benefits-assistance\/nbu-utility-assistance\/\">Banco de Alimentos de New<\/a> Braunfels gestiona el programa para NBU y se encarga del proceso de solicitud y de determinar la cantidad de ayuda que se puede proporcionar a los clientes para ayudarles a pagar los gastos de electricidad, agua y aguas residuales de la factura. Ponte en contacto directamente con el Banco de Alimentos de New Braunfels llamando <a href=\"tel:8303276004\">al 830.327.6004<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Programa de Asistencia para Facturas de Servicios P\u00fablicos de NBU.  <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce55b\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce55a\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce55a\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Certificados de asistencia NBU<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce55b\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce55a\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>Los Certificados de Asistencia de NBU son una gran idea de regalo para esas personas dif\u00edciles de comprar en tu lista. Los clientes de NBU pueden utilizarlos como un certificado de regalo para pagar su factura de servicios. Los certificados est\u00e1n disponibles en incrementos de 25 $. No se cobran tasas ni costes adicionales de servicio o activaci\u00f3n. Los que reciban certificados de regalo pueden llevarlos a la Oficina Principal de NBU o enviarlos por correo junto con el pago mensual de su factura. Los certificados se pueden comprar a un representante del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de NBU en la Oficina Principal, situada en el 263 de Main Plaza, en el centro de New Braunfels, o llamando <a href=\"tel:8306298400\">al 830.629.8400<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.     <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce648\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce647\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce647\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Programa de Facturaci\u00f3n para Mayores<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce648\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce647\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>New Braunfels Utilities ofrece el pago aplazado de las facturas de servicios p\u00fablicos a las personas mayores de 60 a\u00f1os. A los clientes que reciban un pago aplazado se les ampliar\u00e1 la fecha de vencimiento del pago hasta 25 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de emisi\u00f3n de la factura, sin penalizaci\u00f3n. El aplazamiento s\u00f3lo puede aplicarse a la cuenta de la residencia principal del cliente. New Braunfels Utilities puede exigir a la persona que solicite el aplazamiento de pago que presente pruebas razonables de que tiene 60 a\u00f1os o m\u00e1s. Los clientes interesados en el programa pueden rellenar una Solicitud de Facturaci\u00f3n para Personas Mayores y enviarla por fax al 830.629.2119 o por correo postal a: NBU, P.O. Box 310289, New Braunfels, TX 78131-0289.    <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.nbutexas.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/20-13879-CSForms_SeniorCitizenBilling_030920.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ver solicitud<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce7c0\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce7bf\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce7bf\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Pagar por correo<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce7c0\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce7bf\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>S\u00f3lo tienes que desprender el tal\u00f3n de pago de tu factura de servicios p\u00fablicos e incluirlo junto con tu cheque o giro postal y enviar los pagos por correo a:<\/p>\n<p>New Braunfels Utilities<br \/>\nP.O. Box 660<br \/>\nSan Antonio, TX 78293-0660<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ce98a\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ce989\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ce989\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Pagar en persona<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ce98a\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ce989\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>Paga en persona visit\u00e1ndonos en:<\/p>\n<p><strong>1488 S Seguin Ave<\/strong><\/p>\n<p><strong>New Braunfels TX, 78130<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"accordion__section\">\n\t\t<header class=\"accordion__section-header\">\n\t\t\t<button class=\"accordion__section-toggle\" data-close-toggle=\".accordion__section-toggle\" data-close-target=\".accordion__section-content\" data-toggle-active=\"#accordion-section-69f870c2ceb22\" id=\"accordion-toggle-69f870c2ceb21\" aria-expanded=\"false\" data-controller=\"regionToggle\" aria-controls=\"accordion-toggle-69f870c2ceb21\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-title\">Western Union<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"accordion__section-icon\"><span class=\"sr-only\"><\/span><i class=\"icon icon-\"><\/i><\/div>\n\t\t\t<\/button>\n\t\t<\/header>\n\t\t<div class=\"accordion__section-content inactive wysiwyg\" id=\"accordion-section-69f870c2ceb22\" aria-labelledby=\"accordion-toggle-69f870c2ceb21\" role=\"region\" hidden>\n\t\t\t<p>Puedes optar por utilizar el Servicio de Pago Conveniente de Western Union en las tiendas participantes de la zona. Todo lo que necesitas es el tal\u00f3n de pago de tu factura de NBU: puedes pagar con cheque, efectivo o giro postal. Algunas tiendas s\u00f3lo aceptan efectivo. Las tiendas de la zona que aceptan pagos de NBU a trav\u00e9s del Servicio de Pago Conveniente de Western Union son:   <\/p>\n<p><strong>ARLAN&#8217;s MARKET<\/strong><br \/>\n559 W. San Antonio St.<br \/>\nNew Braunfels, TX 78130<br \/>\n830.625.3714<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n<p><strong>Los pagos de facturaci\u00f3n del cliente entregados o recibidos por un representante del servicio de atenci\u00f3n al cliente de NBU antes de las 17:00 h de un d\u00eda laborable de NBU se procesan en la fecha de recepci\u00f3n. Los pagos online y telef\u00f3nicos automatizados completados antes de las 11:59 p.m. se abonan el mismo d\u00eda. No se puede garantizar que todos los dem\u00e1s pagos en buzones, buzones nocturnos u otros lugares de pago alternativos se procesen como pago el mismo d\u00eda laborable de NBU.  <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuestro objetivo es hacer que pagar tu factura de servicios sea lo m\u00e1s f\u00e1cil, c\u00f3modo y seguro posible. Descubre una\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26022,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-28993","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Formas de pago - New Braunfels Utilities Website<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Facilitamos a nuestros clientes los pagos. 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