Iniciar, detener y transferir servicios

Todos los Clientes deben proporcionar la información necesaria. Junto con la solicitud de servicio de inicio cumplimentada, deberás proporcionar a NBU:

• una copia de tu permiso de conducir

Todos los lugares de servicio requieren un depósito de seguridad. Más información aquí.

Existen las siguientes formas de iniciar los servicios:

Proporcionar una dirección
El cliente que interrumpa los servicios tendrá que proporcionar a NBU la dirección de reenvío adecuada.

Proporcionar identificación
El cliente también tendrá que verificar su identificación, como el carné de conducir y el número de la Seguridad Social, para completar la solicitud de desconexión.

La solicitud de desconexión puede enviarse de varias formas:

Proporcionar una dirección
Un cliente que transfiera el servicio tendrá que proporcionar a NBU la dirección para la que solicita los servicios. La dirección de servicio determinará los servicios que se prestan para esa ubicación concreta.

Proporcionar identificación
El cliente tendrá que proporcionar a NBU una identificación como el carné de conducir y un número de la Seguridad Social. Es posible que se requiera un depósito, dependiendo del historial de pagos.

Si ya eres cliente de NBU y necesitas trasladar tu servicio público de una localidad a otra, puedes solicitarlo de varias formas:

Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en 830.629.8400 o envía un correo electrónico a customerservice@nbutexas.com.

Todos los Clientes deben facilitar la información necesaria. Se debe presentar una solicitud de servicio de inicio cumplimentada junto con:

• una copia del permiso de conducir de la persona autorizada que firma
• Documentación comercial adecuada, como la que se encuentra aquí

Todos los lugares de servicio requieren un depósito de seguridad. Más información aquí.

La documentación requerida puede presentarse de las siguientes formas:

Proporcionar una dirección
Un cliente que interrumpa los servicios tendrá que rellenar una solicitud de desconexión y proporcionar a NBU una dirección de reenvío adecuada.

Proporcionar identificación
La solicitud de desconexión tendrá que estar firmada por un usuario autorizado para la cuenta.

Una solicitud de desconexión puede enviarse de las siguientes formas:

Proporcionar una solicitud cumplimentada
Un cliente comercial que transfiera el servicio tendrá que proporcionar a NBU una solicitud de transferencia cumplimentada. La dirección del servicio determinará los servicios que se prestan para esa ubicación específica.

Proporcionar identificación
El usuario autorizado que firme la solicitud tendrá que proporcionar a NBU una identificación, como el carné de conducir. Es posible que se requiera un depósito, dependiendo del historial de pagos.

Si ya eres cliente de NBU y necesitas trasladar tu servicio público de una localidad a otra, puedes solicitarlo de varias formas:

Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en 830.629.8400 o envía un correo electrónico a customerservice@nbutexas.com.